FAQ
Le CBD c'est quoi ?
Le CBD est une des nombreuses molécules du cannabis. A la différence du THC dont le taux est autorisé dans la limite de 0,2%, le CBD est légal et autorisé par le décret européen n.° 639-2014 et le règlement européen n.°1307/2013. Sa commercialisation est autorisée en Europe et en France.
Pourquoi créer un compte ?
La création d'un compte CBD ATOMIC avant d'effectuer un achat n'est pas obligatoire. Cependant, nous vous recommandons fortement sa création avant achat pour simplifier les achats ultérieurs par la sauvegarde de vos informations de livraison. Votre compte vous permettra également d'avoir le récapitulatif et l'historique de chacune de vos commandes ainsi que de suivre plus facilement l'avancement de votre livraison en cours. Si vous ne souhaitez tout de même pas procéder à la création de votre compte, les informations d'avancement de la livraison vous seront envoyées à l'adresse mail que vous aurez indiqué pour votre achat. Une fois créé, vous pourrez accéder à votre compte à l'aide de l'icone en haut à droite.
Usage thérapeutique du CBD
CBD ATOMIC ne fait pas parti de l'ordre des médecins et n'est donc pas compétent pour vous recommander l'usage du CBD à des fins thérapeutiques. Le CBD ne peut être considéré comme un médicament et ne doit pas être consommé dans le but de soigner, traiter ou guérir de quelque pathologie que ce soit sans avis médical.
Pourquoi commander chez nous ?
La qualité des produits
La qualité de nos produits CBD est au centre de notre attention. Cette attention est portée de la sélection des graines et des variétés jusqu’à la réalisation du produit final. Nos produits CBD sont issus de chanvre cultivé naturellement (serre ou indoor) et garantis sans pesticides, herbicides ni OGM
La qualité de nos services
Un service client à votre écoute et divers moyens de nous contacter.
La livraison gratuite (soumis à condition) et le délai de la réception de la commande à la livraison est très court (3 jours ouvrés constatés en moyenne).
Votre colis ne portera pas de signe de provenance et aucune odeur ne pourra être détecté car vos produits sont hermétiquement scellés.
Des prix parmi les meilleurs du marché
Le prix de nos produits CBD sont en dessous de la moyenne constatée (10 à 20%). Nous sommes grossistes en CBD et nous n’avons pas de boutique physique qui génère des frais fixes (loyer, charges…). Ces deux éléments nous permettent de vous proposer des prix de vente très compétitifs.
Taux de CBD
Vous pourrez voir sur certains sites des taux de CBD garantis par analyse dépassant les 15% pour les fleurs. Nous tenons à vous informer que de tels taux ne peuvent être obtenus que par un ajout de cristaux de CBD qui sont extrêmement chers. Les analyses sont donc faites sur ces fleurs "dopées" pour l'analyse mais ne sont pas celles qui sont finalement commercialisées.
Si le colis n'est pas livré ?
En cas de non livraison du colis, vous pourrez, au choix, opter pour son remboursement intégral ou nous demander de vous le renvoyer.
Mon numéro de suivi ne fonctionne pas ?
Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas, il y a deux possibilités.
- Soit le numéro de suivi n'est pas encore activé et il vous suffira d'attendre un peu pour pouvoir suivre votre colis.
- Soit il y a un bug dans le suivi de votre colis chez notre transporteur mais rassurez vous la livraison aura tout de même lieu.